Versand und Zahlungsbedingungen

Wir versenden ausschließlich per DHL mit GoGreen, die Kosten betragen pauschal 6,99 € (inkl. MwSt.)

Lieferungen auf die deutschen Inseln werden stets mit 27,95 € (inkl. MwSt.) berechnet.

Je nach Größe der Bestellung behalten wir uns vor per Spedition auszuliefern. Die Kosten hierfür werden wir separat in Rechnung stellen.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2-5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

PayPal

Der am weitesten verbreitete Online-Bezahldienst überhaupt. Für klassische PayPal-Zahlungen benötigen Sie einmal einen Account mit dem Sie daraufhin Zahlungen tätigen können. Innerhalb des Accounts können Sie über die Art der Begleichung von PayPal-Zahlungen selbst entscheiden. Sie können per Überweisung Guthaben auf Ihr PayPal-Konto laden oder Sie können ein Lastschriftmandat für Ihr Girokonto beziehungsweise eine Kreditkarte in Ihrem Account hinterlegen. Die jeweilig gewählte Methode wird genutzt, sobald Sie Zahlungen per PayPal tätigen. Die Gestaltung innerhalb Ihres Accounts bleibt dabei ganz Ihnen überlassen.

Sobald Sie einen Account haben können Sie mit diesem in unserem Online-Shop bezahlen. Sie werden auf die PayPal-Website weitergeleitet, müssen sich dort einloggen und den Kauf bestätigen. Dann wird in Echtzeit Geld von Ihrem PayPal-Konto auf unseres transferiert, sodass die Bestellung sofort als bezahlt markiert wird und zum Versand bereit steht. 

Überweisung / Vorkasse

Falls Sie es bevorzugen auf klassischem Wege per Vorkasse zu überweisen und dabei keinen weiteren Zahlungsanbieter, außer Ihre Bank selbst, in den Zahlungsvorgang zu involvieren, dann wählen Sie Vorkasse per Überweisung. Bitte beachten Sie, dass wir bei dieser Zahlart auf den Zahlungseingang warten müssen, bevor wir Sendungen für den Versand freigeben. Somit braucht Ihre Bestellung etwas länger als mit anderen Zahlarten.

Wir überprüfen die Zahlungseingänge auf unserem Konto täglich und stellen somit immer am Tag, an dem das Geld auf unserem Bankkonto eingegangen ist, fest, dass Ihre Bestellung bezahlt wurde. Somit ist Ihre Bestellung am Tag des Geldeingangs sofort versandbereit.

Bitte überweisen Sie die Vorkasse-Bestellungen immer auf das folgende Konto:
Kontoinhaber: Alchimea Natur-Manufaktur GmbH
IBAN: DE88 5945 0010 1030 6055 03
BIC: SALADE51HOM
Verwendungszweck: Ihre Bestellnummer

Rechnung

Wählen Sie ganz einfach und bequem die beliebteste Zahlart der Deutschen, den Rechnungskauf. Rechnungskauf bietet Ihnen absolute Sicherheit. Sie bestellen, erhalten Ihre Ware und überzeugen sich davon, dass wir wie gewünscht und versprochen liefern, erst danach wird bezahlt. Dieses Risiko nehmen wir gerne in Kauf, denn wir vertrauen Ihnen und der Qualität unserer Leistung.
Dies ist ein Service von PayPal, Sie benötigen kein PayPal Konto.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, wie wir unsere Zahlungsarten verbessern können, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Ob es darum geht, dass ein innovatives oder aus Ihrer Sicht elementares Bezahlverfahren in unserem Angebot fehlt oder ob Sie uns Fehler beim Abwickeln von Bestellungen mit bestimmten Zahlarten melden möchten, wir freuen uns über Ihr Feedback!

Sie können jederzeit Kontakt mit unserem Service-Team aufnehmen

Über unser Kontaktformular.

Per Mail: info@alchimea.de

oder per Telefon unter: +49 6826 525 98 10